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Haces el contrato en car-rent.es y sus datos llegan al Ministerio del Interior a través de seshospedajes.es, nuestra plataforma del parte de viajeros. Sin teclear nada dos veces, sin certificados ni servicios web propios, e incluido en todos los planes.
Probarlo 14 días gratisEl Real Decreto 933/2021 obliga a toda persona o empresa que alquila vehículos a motor sin conductor a comunicar al Ministerio del Interior los datos de cada contrato: el contrato, el conductor principal, el segundo conductor si lo hay y el vehículo. Se comunica de inmediato y, como máximo, en 24 horas, por SES.Hospedajes, y la empresa tiene que llevar además un registro informático con esos datos.
El Ministerio solo acepta un contrato completo y en su formato: nacionalidad y país con su código de tres letras, el municipio con su código del INE, el bastidor del coche, la forma de pago de su lista… Un programa que manda «lo que hay» deja partes rechazados o, peor, sin enviar sin que nadie se entere.
Esto es lo que pasa con cada contrato. La oficina solo se entera si falta algo.
Con el arrendatario, el segundo conductor y el coche, tal como se teclearon en el mostrador.
Las mismas reglas del Ministerio, antes de enviar. Lo que falta del contrato se completa con la ficha del conductor.
«Española», «FR» o «British» pasan a su código de país; el código postal y la localidad, al municipio del INE.
seshospedajes.es lo comunica al servicio web del Ministerio con las credenciales de la empresa.
La ficha del contrato dice su estado: en cola, enviado, comunicado al Ministerio o lo que le falta.
Si falta un dato, el parte se queda en «Faltan datos» con la lista de lo que falta. En cuanto el contrato o la ficha lo tienen, sale solo: nadie tiene que acordarse de reenviarlo.
Cada oficina va con su número de establecimiento del Ministerio, y cada contrato sale por la oficina que lo hizo.
El Ministerio pide el bastidor y el color de cada coche. Se cargan los de toda la flota con una hoja de tres columnas: matrícula, bastidor y color.
En «Partes», lo enviado, lo comunicado y lo que espera. Con «Enviar ahora» y «Generar y mandar sus partes» para los contratos que se quedaron sin él.
seshospedajes.es es nuestra plataforma del parte de viajeros, que usan alojamientos y empresas de alquiler. Las dos están hechas por el mismo equipo, así que la conexión no es un añadido de terceros: se diseñó para que el contrato de car-rent.es llegue al Ministerio tal como el Ministerio lo pide.
Va incluida en todos los planes. La conexión la activamos nosotros. La empresa solo pone sus credenciales del servicio web del Ministerio y el número de establecimiento de cada oficina.
Son datos de identidad de personas reales. Así los tratamos:
Viajan los datos que exige el Real Decreto 933/2021 y nada más. Del pago, la forma de pago (tarjeta, efectivo…), nunca el importe; y nada del resto de la ficha del cliente.
car-rent.es y seshospedajes.es hablan por HTTPS, con una clave propia de cada empresa. Cada una ve solo sus contratos.
Las credenciales del Ministerio viven solo en seshospedajes.es, cifradas. car-rent.es no las guarda.
Las dos plataformas guardan los datos en servidores de la Unión Europea, y seshospedajes.es figura en nuestra lista pública de subencargados.
La empresa de alquiler es la responsable de los datos; car-rent.es, su encargado del tratamiento, y seshospedajes.es, el subencargado de car-rent.es, con las condiciones de encargo del tratamiento publicadas.
Cada parte guarda cuándo se envió, cuándo se comunicó y lo que contestó el Ministerio. Las pruebas se hacen en un entorno aparte, que no comunica nada.
Sí. El Real Decreto 933/2021 obliga a quien alquila vehículos a motor sin conductor a comunicar al Ministerio del Interior los datos del contrato, del conductor principal, del segundo conductor si lo hay, y del vehículo, de inmediato y como máximo en 24 horas. Se hace a través de SES.Hospedajes.
No. El parte de viajeros va incluido en todos los planes de car-rent.es. La conexión con seshospedajes.es la activamos nosotros, sin otra suscripción que pagar.
Escríbanos a soporte@seshospedajes.es. Pasamos su cuenta al plan «Conectado con C@Rrent» y la conectamos con C@Rrent; no pierde nada de lo que ya tiene ni los partes ya comunicados.
Es nuestra plataforma del parte de viajeros, del mismo equipo que car-rent.es. Recibe los contratos desde la aplicación y los comunica al servicio web del Ministerio del Interior con las credenciales de cada empresa.
No se manda incompleto. El parte se queda en «Faltan datos» con la lista de lo que falta, y en cuanto el contrato o la ficha del conductor lo tienen, sale solo.
Solo en seshospedajes.es, cifradas. car-rent.es no las guarda.