Hace unos meses, car-rent.es era ya un buen software de gestión para rent a car. Hoy te decimos sin medias tintas: es la plataforma más completa del mercado español. Estas son las novedades que hemos lanzado y que ya están en producción para todos los planes Pro y Business.
Si estás evaluando software para tu rent a car, o si eres cliente actual y quieres saber qué activar, este post es para ti.
1. Reservas online 24/7 con URL propia
Cada empresa cliente del SaaS tiene ahora su propia URL pública de reservas:
https://car-rent.es/r.php?c=tuempresa
Esa página muestra tu logo, tus categorías de vehículo, tus tarifas y tus puntos de recogida. El cliente final entra, elige fechas y vehículo (o categoría), introduce sus datos y confirma. La reserva entra en tu panel con un badge "Web" y un email automático llega al cliente con un comprobante PDF imprimible y enlace mágico al portal.
Y atención: la fianza se calcula sola según el vehículo o categoría que ha reservado. Si configuraste fianza 150€ para compactos y 800€ para lujo, no tienes que hacer nada más. El cliente la ve cuando reserva. Adiós a discusiones de mostrador.
Bonus: en plan Business, modo privado para reservas solo con código de acceso. Perfecto si trabajas con flotas corporativas o renting B2B.
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2. Portal del cliente multi-idioma (ES/EN/DE) y PWA
Tu cliente entra con su DNI/Pasaporte + nº de contrato. Sin contraseñas. Ve sus contratos, descarga sus facturas en PDF, sube fotos de su DNI y permiso desde la cámara del móvil, y paga la fianza online con tarjeta.
Y lo mejor: el portal está en español, inglés y alemán con auto-detección por el idioma del navegador. Si tu mercado es turismo internacional (Canarias, Baleares, Costa del Sol), esto te ahorra que el alemán/británico llegue sin entender qué firma.
Además es una PWA (Progressive Web App): el cliente se la instala en el móvil con un toque, aparece como app con tu icono, y funciona sin conexión.
¿El impacto real? El 60% del trabajo del mostrador es pedir DNI, permiso y método de pago. Si el cliente lo trae todo subido desde el portal antes de llegar, el check-out son 5 minutos en vez de 15.
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3. OCR del DNI, NIE, pasaporte y permiso de conducir
El mostrador hace foto del DNI desde móvil, tablet o webcam, y los campos nombre, apellidos, número, fecha de nacimiento y caducidad se rellenan solos. En 4 segundos. Sin teclear nada.
Funciona con:
- DNI español (versión 3.0 y posteriores)
- NIE
- Pasaporte (lectura MRZ universal — soporta la mayoría de países)
- Permiso de conducir español y europeo
Cuentas: cada cuenta usa su propia API key de Mindee (planes gratuitos hasta 250 documentos/mes). Si el OCR falla por una foto mala, el mostrador rellena a mano como siempre. No bloquea nada.
Para una flota que mete 60 contratos al día en verano: recuperas casi una jornada laboral por semana. Y la base de datos queda sin errores tipográficos.
4. WhatsApp Business y SMS
El email tiene una tasa de apertura del 18%. El WhatsApp, del 98%. El SMS, del 95%. Por eso hemos integrado:
- WhatsApp Business API (Meta) con tu cuenta verificada y tu marca.
- SMS por Twilio como fallback automático si el WhatsApp no se entrega.
Disparadores incluidos:
- 24h antes de recoger: recordatorio con hora, oficina, vehículo y documentos.
- 24h antes de devolver: hora, punto, combustible y kilómetros esperados.
- Confirmación de reserva web.
- Aviso de factura emitida con enlace al portal.
Resultado en flotas piloto: entre un 30% y un 50% menos de devoluciones tarde y caída drástica de llamadas al mostrador.
5. Asesoría fiscal automática (el día que tu asesor te quiere)
Cada trimestre, lo mismo: tu asesor te llama, te pide Excels, tú exportas a mano, le pasas un ZIP. Una mañana entera, cuatro veces al año.
Con la asesoría automática activada, el día 5 de enero, abril, julio y octubre, tu asesor recibe por email:
facturas_T2_2026.csv— todas las facturas con base, IGIC/IVA por línea, total y cliente.contratos_T2_2026.csv— con vehículo, conductor, fechas, importe, oficina.recibos_T2_2026.csv— serie correlativa de recibos del trimestre.caja_T2_2026.csv— movimientos con cierre diario y descuadres marcados.igic_T2_2026.csv— base y cuota por tipo, listo para modelo 420.iva_T2_2026.csv— base y cuota por tipo, listo para modelo 303.comisiones_T2_2026.csv— liquidaciones del trimestre a agentes.
UTF-8 con BOM y separador ;: Excel los abre con doble clic, sin convertir nada. Y también puedes pedir envío manual de "mes pasado", "trimestre pasado", "año en curso" o un rango personalizado, en dos clics.
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6. PWA del mostrador (la app sin tienda)
car-rent.es ahora es una Progressive Web App: abres la web en Chrome, Edge, Safari o Firefox, te aparece "Instalar app", pulsas y aparece en tu escritorio, en tu home de iOS o en el cajón de Android como cualquier otra app nativa.
- Icono propio.
- Sin barra de URL (el empleado no se va a navegar por error).
- Funciona offline con la última pantalla cacheada.
- Se actualiza sola en background.
- Cero almacenamiento comparado con apps nativas.
Especialmente útil si tu mostrador trabaja en tablet. Adiós a "¿dónde está el navegador?".
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7. Cumplimiento SES.Hospedajes desde el primer día
La normativa SES.Hospedajes obliga a registrar el número de soporte del DNI de las personas físicas que alquilan o conducen un vehículo alquilado. Lo hemos integrado de serie:
- Selector tipo de documento (DNI / NIE / Pasaporte / Otro) en cliente y conductor.
- Campo Nº SOPORTE obligatorio en DNI español, opcional en NIE, no obligatorio en pasaporte y otros.
- Validación tanto en frontend (JS) como en backend (PHP), porque solo el JS no es seguridad.
- Índice en BD para que los reportes a SES.Hospedajes sean instantáneos.
Para empresas que también tienen alojamiento (la combinación rent a car + casa rural / apartamentos es habitual en Canarias y Baleares), esto encaja directamente con el resto de su obligación.
8. Y aún hay más…
- Mapa de puntos de recogida con Leaflet + OpenStreetMap y geocoding automático.
- Pasarelas Stripe y Redsys multi-tenant: cada cliente del SaaS con sus propias claves, el dinero va directo a su cuenta bancaria.
- Fianza por vehículo o categoría: configura la fianza una vez por categoría y se aplica sola al crear contrato o reserva.
- Calendario de reservas con drag&drop: arrastra una reserva a otro vehículo para reasignarla.
- Modelo 420 IGIC trimestral y Modelo 303/390 IVA con cálculo automático.
- Verifactu: firma encadenada de facturas + QR impreso para verificación.
- Auditoría con log de quién hizo qué y cuándo.
- Roles granulares: admin, gestor, mostrador, consulta.
¿Cuánto cuesta todo esto?
El núcleo (contratos, facturación con IGIC/IVA, caja, flota, Verifactu, check-in/out, fianza por categoría, puntos de recogida, SES.Hospedajes) está incluido en plan Starter (39€/mes).
Las novedades de crecimiento (reservas online, portal cliente, OCR, PWA, pasarelas, multi-oficina, mapa, modelos fiscales, calendario drag&drop, auditoría) están en plan Pro (79€/mes).
Las premium (multi-idioma en portal cliente, asesoría fiscal automática, WhatsApp/SMS, reservas privadas) están en plan Business (149€/mes).
14 días gratis con todo incluido, sin tarjeta. Si decides que no, no pasa nada.
Lo que viene
Estamos trabajando en integración directa con SES.Hospedajes y la AEAT para Verifactu, alquiler con conductor (transfer / VTC), y portal del agente comisionista para que vea sus ventas y liquidaciones desde su móvil.
Si tienes una idea de qué deberíamos lanzar a continuación, escríbenos a info@car-rent.es. Leemos todo y respondemos.