Der Brief der DGT (oder der Gemeinde) landet in Ihrer Autovermietung. Ein Bußgeldbescheid. Radar, Blaue Zone, Busspur, ganz gleich. Das Fahrzeug gehört Ihnen, aber zum Zeitpunkt des Verstoßes wurde es von einem Kunden gefahren. Was tun Sie?
Vielen ist das nicht klar, und genau darin liegt das Problem: Wenn Sie den Fahrer nicht korrekt und fristgerecht benennen, behandelt das Gesetz Sie als Verantwortlichen. Und Sie zahlen nicht nur das ursprüngliche Bußgeld: Hinzu kommt eine Sanktion wegen unterlassener Fahrerbenennung, die das Doppelte oder Dreifache des ursprünglichen Verstoßes betragen kann.
Wir sehen uns an, was das Gesetz genau besagt, welcher Fehler unachtsame Autovermietungen teuer zu stehen kommt und wie Sie mit car-rent.es das Rechtfertigungsschreiben in zwei Minuten bereit haben.
Wozu Sie das Gesetz genau verpflichtet
Artikel 11 des Verkehrsgesetzes (RDL 6/2015) verpflichtet den Fahrzeughalter, den für einen Verstoß verantwortlichen Fahrer zu benennen, wenn die Behörde dies verlangt. Wenn Sie ein Autovermieter sind, ist das nicht optional: Es ist eine gesetzliche Pflicht.
Entscheidend ist, was passiert, wenn Sie dem nicht nachkommen: Wenn der Halter ordnungsgemäß aufgefordert den Fahrer nicht wahrheitsgemäß benennt, begeht er eine eigenständige sehr schwere Verkehrsordnungswidrigkeit (Artikel 77.j), die mit einem Bußgeld in doppelter Höhe des ursprünglichen Bußgelds bei einem leichten Verstoß bzw. in dreifacher Höhe bei einem schweren oder sehr schweren Verstoß geahndet wird (Artikel 80.2.b).
Anders gesagt: Ein Parkverstoß über 90 €, den Sie nicht rechtzeitig zuordnen, kann zu einer Sanktion von 180 € werden, die Sie selbst zahlen – obwohl Sie nicht einmal in der Nähe des Fahrzeugs waren.
Der Fehler, der unachtsame Autovermietungen teuer zu stehen kommt
Der typische Fehler ist nicht, dass man den Fahrer nicht benennen will. Es ist, zu spät oder falsch zu reagieren:
- Der Brief geht in der Büropost unter.
- Wenn ihn jemand öffnet, bleiben nur noch drei Tage bis zur Frist.
- Man muss mühsam suchen, welchen Vertrag dieses Fahrzeug an genau diesem Tag hatte.
- Dann müssen die Fahrerdaten von Hand abgeschrieben werden: Name, DNI, Anschrift, Nummer und Datum des Führerscheins.
- Und anschließend ist das Identifizierungsschreiben (der „pliego de descargo“) zu verfassen und abzuschicken.
Unter Zeitdruck passieren Fehler: eine falsch abgeschriebene DNI, eine unvollständige Anschrift – und die Identifizierung gilt als nicht wahrheitsgemäß. Das Ergebnis: Die Strafe wegen unterlassener Identifizierung trifft Sie trotzdem.
Was passiert, wenn die Autovermietung den Fahrer nicht benennt
Das ist die am häufigsten gestellte Frage. Gehen wir deshalb Punkt für Punkt durch, was das Gesetz (RDL 6/2015) sagt:
- Was anzugeben ist. Die Daten der Person, die gefahren ist, einschließlich der Nummer ihres Führerscheins (Artikel 11.1.a).
- Ausländische Touristen. Ist der Fahrer nicht im Registro de Conductores e Infractores der DGT eingetragen, muss der Halter eine Kopie von dessen Führerschein für das Fahren in Spanien besitzen und auf Verlangen vorlegen. Eine Autovermietung kann stattdessen die Kopie des Mietvertrags vorlegen (Artikel 11.1.a). Deshalb ist es so wichtig, dass die Führerscheindaten im Vertrag korrekt erfasst sind.
- Die Frist. Zwanzig Kalendertage ab Zugang der Benachrichtigung, wenn das Fahrzeug nicht sofort angehalten wurde (Artikel 93.1). Ist die Benachrichtigung in der Dirección Electrónica Vial (DEV) eingegangen, erfolgt die Identifizierung auf elektronischem Weg.
- Wenn Sie den Fahrer nicht oder fehlerhaft benennen. Es handelt sich um eine sehr schwere Ordnungswidrigkeit (Artikel 77.j) mit einem Bußgeld in doppelter Höhe der ursprünglichen Strafe bei einem leichten und in dreifacher Höhe bei einem schweren oder sehr schweren Verstoß (Artikel 80.2.b). Und dieses Bußgeld trifft das Unternehmen, nicht den Kunden.
Warum muss der Fahrer benannt werden, wenn die Strafe ohnehin bezahlt wird?
Weil es zwei verschiedene Dinge sind. Der Verstoß (Blitzer, Parkzone) liegt bei der Person, die gefahren ist: Sie trifft das Bußgeld und, falls der Verstoß dies vorsieht, der Punkteverlust. Die Benennung ist eine Pflicht des Fahrzeughalters, deren Verletzung eine eigene Sanktion nach sich zieht (die des Artikels 77.j).
Das Bezahlen der Strafe ersetzt nicht die Benennung: Zahlt das Unternehmen, ohne anzugeben, wer gefahren ist, bleibt die Pflicht zur Benennung unerfüllt.
Identifizierung oder „pliego de descargo“?
In der Praxis werden beide Begriffe gleich verwendet, sie bedeuten aber nicht dasselbe:
- Die Identifizierung ist die Mitteilung, wer gefahren ist. Sie erfolgt über das der Benachrichtigung beiliegende Formular, über die elektronische Behörde der DGT oder, wenn die Zustellung über die DEV erfolgte, auf elektronischem Weg. Bei einem kommunalen Bußgeld erfolgt sie gegenüber der Gemeinde, die es verhängt hat.
- Der „pliego de descargo“ ist das Schreiben, mit dem Sie auf die Anzeige antworten. Eine Autovermietung nutzt es, um schriftlich und mit vollständigen Daten anzugeben, wer das Fahrzeug an diesem Tag hatte, und legt die Kopie des Mietvertrags bei.
Entscheidend ist, wie auch immer man es nennt, immer dasselbe: korrekte Fahrerdaten samt Führerschein, innerhalb von zwanzig Tagen.
So löst car-rent.es das
Wir haben ein Modul zur Bußgeldverwaltung ergänzt, das genau auf diesen Ablauf ausgerichtet ist:
- Wenn der Bußgeldbescheid eingeht, erfassen Sie ihn: Datum und Uhrzeit des Verstoßes, Kennzeichen, Behörde, Betrag und Grund.
- Das System sucht automatisch den Vertrag, den dieses Fahrzeug zu diesem Datum und dieser Uhrzeit hatte. Sie müssen nichts suchen: Es verknüpft ihn für Sie.
- Mit dem verknüpften Vertrag ist der Fahrer bereits identifiziert, mit allen geprüften Daten (denen, die Sie bei der Vermietung erfasst haben).
- Sie klicken auf „Pliego de descargo erstellen“ und das Identifizierungsschreiben für den Fahrer liegt druck- und versandfertig vor, mit den Daten des Halters, des Fahrers, des Fahrzeugs und des Verstoßes.
Was früher 20 Minuten Suchen und Formulieren mit Fehlerrisiko bedeutete, dauert jetzt zwei Minuten – mit garantiert korrekten Daten.
Außerdem: die Polizeiliste der vermieteten Fahrzeuge
Es gibt noch eine andere Seite desselben Themas. Manchmal geht es nicht um einen Bußgeldbescheid: Polizei oder Guardia Civil rufen Sie an und fragen, wer ein bestimmtes Fahrzeug an einem Datum hatte, oder verlangen die Liste der Fahrzeuge, die Sie an einem bestimmten Tag vermietet hatten (Ermittlungen, Kontrollen, gerichtliche Anfragen).
Dafür gibt es die Polizeiliste: Sie wählen ein Datum, und das System liefert Ihnen alle an diesem Tag vermieteten Fahrzeuge samt Vertrag, Fahrer und Daten. Sofort druckbar. Sie können nach Marke, Modell oder Farbe filtern, wenn sich die Anfrage auf ein Fahrzeug mit bestimmten Merkmalen bezieht („ein weißer Pkw der Marke X“).
Das ist der Unterschied, ob Sie der Behörde in fünf Minuten mit einem seriösen Dokument antworten oder den Nachmittag damit verbringen, Papierverträge abzugleichen.
Warum Sie das auch mit wenigen Fahrzeugen betrifft
Dafür braucht es keine Riesenflotte. Schon mit 10 Fahrzeugen in der Hochsaison erreichen Sie Bußgelder wegen Parkens in der blauen Zone, Radarkontrollen und Verstößen beim Be- und Entladen. Jedes Bußgeld, das Sie nicht rechtzeitig zuordnen, kostet Sie Geld. Das Bußgeldmodul amortisiert sich von selbst, wenn es nur eine einzige Sanktion wegen nicht benannter Fahrer verhindert.
In welchem Tarif ist es enthalten?
Die Bußgeldverwaltung mit Einspruchsschreiben (Pliego de descargo) und die Polizeiliste sind als erweiterte Produktfunktionen verfügbar. Details finden Sie auf der Seite Bußgelder und Polizeiliste. Während der 14-tägigen Testphase können Sie sie mit Ihren eigenen Daten ausprobieren.
Dieser Artikel dient nur der Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Prüfen Sie bei einer konkreten Sanktion stets die Fristen und Anforderungen des Schreibens, das Sie erhalten haben.