Neuheiten 2026 bei car-rent.es: Online-Buchungen, Kundenportal, OCR für den Ausweis (DNI) und vieles mehr

Vor einigen Monaten war car-rent.es bereits eine gute Verwaltungssoftware für Autovermietungen. Heute sagen wir Ihnen ohne Umschweife: Es ist die umfassendste Plattform auf dem spanischen Markt. Hier sind die Neuerungen, die wir veröffentlicht haben und die bereits für alle Pro- und Business-Tarife live sind.

Wenn Sie gerade Software für Ihre Autovermietung evaluieren oder bereits Kunde sind und wissen möchten, was Sie aktivieren sollten, ist dieser Beitrag für Sie.

1. Online-Reservierungen rund um die Uhr mit eigener URL

Jedes Kundenunternehmen der SaaS-Lösung hat jetzt seine eigene öffentliche Reservierungs-URL:

https://car-rent.es/r.php?c=tuempresa

Diese Seite zeigt Ihr Logo, Ihre Fahrzeugkategorien, Ihre Tarife und Ihre Abholstationen. Der Endkunde ruft sie auf, wählt Zeitraum und Fahrzeug (oder Kategorie), gibt seine Daten ein und bestätigt. Die Reservierung erscheint in Ihrem Dashboard mit dem Badge „Web“, und der Kunde erhält automatisch eine E-Mail mit einem druckbaren PDF-Beleg und einem Magic Link zum Portal.

Und beachten Sie: Die Kaution wird automatisch berechnet, je nach reserviertem Fahrzeug oder reservierter Kategorie. Wenn Sie 150 € Kaution für Kompaktwagen und 800 € für Luxusfahrzeuge hinterlegt haben, müssen Sie nichts weiter tun. Der Kunde sieht den Betrag bei der Reservierung. Schluss mit Diskussionen am Schalter.

Bonus: Im Business-Tarif gibt es einen privaten Modus für Reservierungen, die nur mit Zugangscode möglich sind. Ideal, wenn Sie mit Firmenflotten oder B2B-Leasing arbeiten.

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2. Kundenportal in mehreren Sprachen (ES/EN/DE) und PWA

Ihr Kunde meldet sich mit seiner Ausweis-/Passnummer + Vertragsnummer an. Ganz ohne Passwörter. Er sieht seine Verträge, lädt seine Rechnungen als PDF herunter, lädt Fotos von Ausweis und Führerschein direkt mit der Handykamera hoch und zahlt die Kaution online per Karte.

Und das Beste: Das Portal ist auf Spanisch, Englisch und Deutsch verfügbar und erkennt die Sprache automatisch anhand des Browsers. Wenn Ihr Markt der internationale Tourismus ist (Kanaren, Balearen, Costa del Sol), ersparen Sie sich, dass deutsche oder britische Kunden unterschreiben, ohne zu verstehen, was sie unterzeichnen.

Außerdem ist es eine PWA (Progressive Web App): Der Kunde installiert sie mit einem Fingertipp auf dem Handy, sie erscheint als App mit Ihrem Icon und funktioniert auch offline.

Die tatsächliche Wirkung? 60 % der Arbeit am Schalter besteht darin, nach Ausweis, Führerschein und Zahlungsmethode zu fragen. Wenn der Kunde bereits alles vor seiner Ankunft über das Portal hochgeladen hat, dauert der Check-out 5 statt 15 Minuten.

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3. OCR für Personalausweis, NIE, Reisepass und Führerschein

Der Mitarbeiter am Schalter fotografiert den Ausweis mit Handy, Tablet oder Webcam, und die Felder Vorname, Nachname, Nummer, Geburtsdatum und Ablaufdatum werden automatisch ausgefüllt. In 4 Sekunden. Ohne etwas einzutippen.

Funktioniert mit:

• Spanischem DNI (Version 3.0 und neuer)
• NIE
• Reisepass (universelles MRZ-Auslesen – unterstützt die meisten Länder)
• Spanischem und europäischem Führerschein

Konten: Jedes Konto verwendet seinen eigenen Mindee-API-Key (kostenlose Tarife bis zu 250 Dokumenten/Monat). Wenn die OCR wegen eines schlechten Fotos fehlschlägt, füllt der Mitarbeiter am Schalter die Felder wie gewohnt von Hand aus. Nichts wird blockiert.

Für eine Flotte, die im Sommer 60 Verträge pro Tag abschließt: Sie gewinnen fast einen Arbeitstag pro Woche zurück. Und Ihre Datenbank bleibt frei von Tippfehlern.

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4. WhatsApp Business und SMS

Die Öffnungsrate bei E-Mails liegt bei 18 %. Bei WhatsApp sind es 98 %. Bei SMS 95 %. Deshalb haben wir Folgendes integriert:

• WhatsApp Business API (Meta) mit Ihrem verifizierten Konto und Ihrer Marke.
• SMS über Twilio als automatischer Fallback, falls die WhatsApp-Nachricht nicht zugestellt wird.

Enthaltene Auslöser:

• 24 Stunden vor der Abholung: Erinnerung mit Uhrzeit, Station, Fahrzeug und Dokumenten.
• 24 Stunden vor der Rückgabe: Uhrzeit, Ort, Kraftstoffstand und erwartete Kilometer.
• Bestätigung der Online-Buchung.
• Benachrichtigung über ausgestellte Rechnung mit Link zum Portal.

Ergebnis bei Pilotflotten: 30 % bis 50 % weniger verspätete Rückgaben und ein drastischer Rückgang der Anrufe am Schalter.

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5. Automatische Steuerberatung (der Tag, an dem Ihr Steuerberater Sie liebt)

Jedes Quartal dasselbe: Ihr Steuerberater ruft an, fordert Excel-Dateien an, Sie exportieren von Hand und schicken ihm eine ZIP-Datei. Ein ganzer Vormittag, viermal im Jahr.

Bei aktivierter automatischer Steuerberatung erhält Ihr Steuerberater am 5. Januar, April, Juli und Oktober per E-Mail:

• facturas_T2_2026.csv — alle Rechnungen mit Bemessungsgrundlage, IGIC/IVA je Position, Gesamtbetrag und Kunde.
• contratos_T2_2026.csv — mit Fahrzeug, Fahrer, Datum, Betrag und Station.
• recibos_T2_2026.csv — fortlaufende Nummernfolge der Quittungen des Quartals.
• caja_T2_2026.csv — Bewegungen mit Tagesabschluss und markierten Differenzen.
• igic_T2_2026.csv — Bemessungsgrundlage und Steuerbetrag je Satz, bereit für das modelo 420.
• iva_T2_2026.csv — Bemessungsgrundlage und Steuerbetrag je Satz, bereit für das modelo 303.
• comisiones_T2_2026.csv — Quartalsabrechnungen für Agenten.

UTF-8 mit BOM und Trennzeichen ;: Excel öffnet die Dateien per Doppelklick, ohne Konvertierung. Außerdem können Sie den manuellen Versand für „letzten Monat“, „letztes Quartal“, „laufendes Jahr“ oder einen individuellen Zeitraum in zwei Klicks anfordern.

Details zur Steuerberatung ansehen

6. PWA für den Schalter (die App ohne Store)

car-rent.es ist jetzt eine Progressive Web App: Sie öffnen die Website in Chrome, Edge, Safari oder Firefox, es erscheint „App installieren“, ein Klick, und sie liegt auf Ihrem Desktop, Ihrem iOS-Homescreen oder in der App-Übersicht von Android wie jede andere native App.

• Eigenes Symbol.
• Ohne Adressleiste (Mitarbeitende surfen nicht versehentlich woanders hin).
• Funktioniert offline mit dem zuletzt zwischengespeicherten Bildschirm.
• Aktualisiert sich selbstständig im Hintergrund.
• Kaum Speicherbedarf im Vergleich zu nativen Apps.

Besonders nützlich, wenn Ihr Schalter mit einem Tablet arbeitet. Schluss mit „Wo ist der Browser?“.

Details zur PWA für den Schalter ansehen

7. SES.Hospedajes-Konformität ab dem ersten Tag

Die Vorschriften von SES.Hospedajes verpflichten dazu, die Support-Nummer des DNI natürlicher Personen zu erfassen, die ein Fahrzeug mieten oder ein Mietfahrzeug fahren. Wir haben dies standardmäßig integriert:

• Auswahl der Dokumentenart (DNI / NIE / Reisepass / Sonstige) bei Kunde und Fahrer.
• Feld Nº SOPORTE beim spanischen DNI verpflichtend, beim NIE optional, beim Reisepass und anderen Dokumenten nicht erforderlich.
• Validierung sowohl im Frontend (JS) als auch im Backend (PHP), denn JS allein bietet keine Sicherheit.
• Datenbankindex, damit die Meldungen an SES.Hospedajes ohne Verzögerung laufen.

Für Unternehmen, die auch Unterkünfte betreiben (die Kombination aus Autovermietung und Ferienhaus bzw. Apartments ist auf den Kanaren und den Balearen üblich), fügt sich das nahtlos in Ihre übrigen Pflichten ein.

8. Und es gibt noch mehr …

• Karte der Abholorte mit Leaflet + OpenStreetMap und automatischer Geokodierung.
• Zahlungsschnittstellen für Stripe und Redsys mandantenfähig: Jeder SaaS-Kunde nutzt seine eigenen Schlüssel, das Geld geht direkt auf sein Bankkonto.
• Kaution pro Fahrzeug oder Kategorie: Sie legen die Kaution einmal pro Kategorie fest, und sie wird beim Erstellen von Vertrag oder Reservierung automatisch angewendet.
• Reservierungskalender mit Drag & Drop: Ziehen Sie eine Reservierung auf ein anderes Fahrzeug, um sie neu zuzuweisen.
• Quartalsweises Modelo 420 IGIC und Modelo 303/390 IVA mit automatischer Berechnung.
• Verifactu: verkettete SHA-256-Prüfsumme für jeden Rechnungsdatensatz, Verifizierungs-QR auf der gedruckten Rechnung und Übermittlung an die AEAT.
• Audit mit Protokoll, wer wann was getan hat.
• Feingranulare Rollen: Admin, Manager, Schalter, Lesezugriff.

Was kostet das alles?

Der Kern (Verträge, Rechnungsstellung mit IGIC/IVA, Kasse, Flotte, Verifactu, Check-in/-out, Kaution pro Kategorie, Abholorte, SES.Hospedajes) ist im Tarif Starter (39 €/Monat) enthalten.

Die Wachstumsfunktionen (Online-Reservierungen, Kundenportal, OCR, PWA, Zahlungsschnittstellen, mehrere Standorte, Karte, Steuermodelle, Drag-&-Drop-Kalender, Audit) sind im Tarif Pro (79 €/Monat) enthalten.

Die Premium-Funktionen (mehrsprachiges Kundenportal, automatische Steuerberatung, WhatsApp/SMS, private Reservierungen) sind im Tarif Business (149 €/Monat) enthalten.

14 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang, ohne Kreditkarte. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, ist das völlig in Ordnung.

14 Tage kostenlos testen →

Was kommt

Wir arbeiten an der direkten Anbindung an SES.Hospedajes und die AEAT für Verifactu, an der Vermietung mit Fahrer (Transfer / VTC) und an einem Portal für Vermittlungsagenten, in dem diese ihre Verkäufe und Abrechnungen auf dem Smartphone einsehen können.

Wenn Sie eine Idee haben, was wir als Nächstes umsetzen sollten, schreiben Sie uns an info@car-rent.es. Wir lesen alles und antworten.